Schreiben Sie ein SaaS-Demovideo um eine realistische Aufgabe herum, die von Anfang bis Ende erledigt wird, nicht um Ihre Navigation. Öffnen Sie im Moment der Reibung, zeigen Sie den Ablauf in der Reihenfolge, in der ein Fremder ihn ausführen würde, benennen Sie das eine Unterscheidungsmerkmal und enden Sie am fertigen Ergebnis. Zwei bis vier Minuten, in modularen Szenen gebaut.
Die wichtigsten Zahlen
- Aufbau: Reibung, erste Handlung, Ablauf bis zum Ergebnis, das Unterscheidungsmerkmal, Resultat, ein nächster Schritt
- Länge: 2 bis 4 Minuten für die Hauptdemo, dazu 30 bis 60 Sekunden lange Schnitte einzelner Funktionen
- Reihenfolge: die Reihenfolge der Arbeit, niemals die Reihenfolge Ihres Navigationsmenüs
- Daten zählen: realistische Namen, realistische Zahlen. Testnutzer und Blindtext zerstören Glaubwürdigkeit sofort
- Streichen: Einstellungen, Administration, Berechtigungen, Preisstufen und alles, was niemand zuerst anfasst
- Modular bauen: eine Szene je Phase, damit ein neu gestaltetes Bild ein Rendering kostet und keinen Neudreh
- Dauer: zwei bis vier Wochen, wobei die Freigabe von Drehbuch und Storyboard den Ausschlag gibt
Inhalt dieser Seite
Warum die meisten Demo-Drehbücher scheitern, bevor animiert wird
Das voreingestellte Demo-Drehbuch ist ein Rundgang. Hier ist das Dashboard. Hier ist der Projektbereich. Hier ist die Auswertung. Hier sind die Einstellungen.
Es scheitert, weil es entlang der Struktur Ihres Produkts organisiert ist und die zuschauende Person von dieser Struktur noch kein Bild im Kopf hat. Sie kann nicht erkennen, welche Teile zählen. Ein Rundgang reicht jemandem einen Grundriss, der nach dem Weg gefragt hat.
Die Lösung ist ein Themenwechsel. Eine Demo handelt nicht von der Software. Sie handelt von einer Aufgabe, und die Software ist zufällig der Weg, wie die Aufgabe erledigt wird.
Der Aufbau, der funktioniert
1. In unter fünfzehn Sekunden mit der Reibung öffnen. Nicht mit dem Logo, nicht mit dem Nutzenversprechen, nicht mit einer Funktionsliste. Der Moment des Ärgers, den die zuschauende Person wiedererkennt. "Drei Leute, vier Tabellen, und niemand weiß, welche aktuell ist." Wer hier nickt, sieht die nächsten zwei Minuten.
2. Sofort die erste Handlung. Schnell ins Produkt, genau bei der Handlung, mit der die Aufgabe beginnt. Nicht der Anmeldebildschirm. Nicht der leere Zustand. Das Erste, was jemand tut, der wirklich etwas erledigen will.
3. Der Ablauf in der Reihenfolge eines Fremden. Eine realistische Aufgabe von Anfang bis Ende, in der Abfolge, in der ein Mensch sie ausführen würde. Wenn im echten Gebrauch drei Schritte aufeinander folgen, zeigen Sie drei Schritte hintereinander. Der Versuchung, zum beeindruckenden Bildschirm zu springen, sollten Sie widerstehen, denn der beeindruckende Bildschirm bedeutet erst etwas, wenn klar ist, wie man dorthin gelangt.
4. Das eine, was anders ist. Jede Demo hat einen Moment, in dem das Produkt etwas tut, was die Alternativen nicht tun. Werden Sie dort langsam. Geben Sie dem zehn Sekunden, wenn alles andere drei bekommen hat. Das ist der einzige Teil des Videos, den ein Interessent einer Kollegin weitererzählen wird.
5. Das Ergebnis, gezeigt. Enden Sie am fertigen Ding: der verschickte Bericht, der abgeschlossene Auftrag, der geplante Dienst. Die zuschauende Person muss die erledigte Aufgabe sehen, nicht hören, dass sie erledigt würde.
6. Ein nächster Schritt. Einer. Test starten, Termin buchen oder Dokumentation lesen. Zwei Handlungsaufforderungen wirken schlechter als eine.
Was gestrichen gehört
| Streichen | Warum |
|---|---|
| Einstellungen und Konfiguration | Niemand bewertet Software an ihrem Einstellungsbildschirm |
| Administration und Berechtigungen | Zählt in der Beschaffung, nicht im Demovideo |
| Integrationen, nach denen niemand gefragt hat | Klingt nach Umfang, liest sich als Komplexität |
| Preise | Gehören auf eine Seite, auf der man sie in Ruhe liest |
| Vollständigkeit der Funktionen | Eine Liste von allem sagt nichts über irgendetwas |
| Der Anmeldebildschirm | Kostet vier Sekunden, vermittelt nichts |
Der Test für jede Szene: Könnte die zuschauende Person der Aufgabe noch folgen, wenn diese Szene fehlte? Wenn ja, fliegt sie raus.
Die Details, an denen Glaubwürdigkeit hängt
Realistische Daten verwenden. Kein Testnutzer, kein Blindtext, keine 1,00 Dollar. Bauen Sie einen Demodatensatz mit plausiblen Namen, sinnvollen Daten und glaubhaften Zahlen und verwenden Sie ihn in jedem Video wieder. Erfunden wirkende Daten sagen der zuschauenden Person, dass hier noch nie jemand echt gearbeitet hat, und genau diesen Zweifel soll die Demo ausräumen.
Die Rollen benennen. "Sarah in der Debitorenbuchhaltung" ist leichter zu verfolgen als "der Nutzer". Es zwingt das Drehbuch außerdem zu entscheiden, für wen das Video gemacht ist.
Die Oberfläche nicht beschreiben. "Klicken Sie oben rechts auf die blaue Schaltfläche" altert schlecht und bringt nichts. Sagen Sie, was erreicht wird, und lassen Sie die Animation zeigen, wo.
Bei den wichtigen Momenten verlangsamen, sonst beschleunigen. Echte Vorführungen haben ungleichmäßiges Tempo, weil echte Aufmerksamkeit ungleichmäßig ist. Ein Video mit konstantem Tempo liest sich wie ein Handbuch.
Beispielszenario, kein konkreter Kunde. Ein Workflow-Werkzeug hat fünfzig Funktionen und ein Budget für drei Minuten. Das Drehbuch behandelt vier davon, ausgewählt, weil es die vier sind, die ein neuer Kunde in Woche eins anfasst, und verfolgt eine einzige Planungsaufgabe von der Anfrage einer Führungskraft bis zum veröffentlichten Dienstplan. Die anderen sechsundvierzig Funktionen kommen nicht vor. Die Demo konvertiert besser als die Vorgängerversion, die elf Funktionen abgedeckt hatte, weil jemand, der einer Aufgabe bis zum Ende folgt, glaubt, dass das Produkt funktioniert, während jemand, dem elf Dinge gezeigt wurden, gar nichts Bestimmtes glaubt.
So übersteht die Demo das nächste Redesign
Software verändert sich schneller als Video. Zwei Entscheidungen im Drehbuch entscheiden, ob Ihre Demo in neun Monaten ein Wert oder eine Last ist.
Modulare Szenen. Eine Szene je Ablaufphase, separat gerendert. Ein neu gestalteter Bildschirm wird zu einem neuen Rendering und nicht zu einem Neubau. Das ist der größte Einzelfaktor bei den Gesamtkosten eines Demovideos.
Positionsunabhängiger Text. Drehbücher, die Schaltflächenpositionen, Menübezeichnungen und Farben benennen, brechen in dem Moment, in dem sich das Designsystem bewegt. Drehbücher, die Ergebnisse beschreiben, überleben.
Die Schnitte gleich mitproduzieren
Aus einem Master, zu geringen Zusatzkosten:
- Eine 60-Sekunden-Fassung für Paid Social und die Startseite.
- Drei bis fünf 30-Sekunden-Schnitte zu einzelnen Funktionen für Vertriebsmails
und Funktionsseiten.
- Vertikale und quadratische Zuschnitte der kurzen Schnitte.
- Stumme Fassungen mit Text im Bild für Placements ohne Ton.
Diese Stücke später einzeln zu beauftragen kostet ein Mehrfaches davon, sie im ursprünglichen Briefing festzulegen, weil Assets, Sprecheraufnahme und Datensatz dann bereits vorliegen.
Dauer und Kosten
Eine Demo dieser Form braucht etwa so lange wie ein 60-Sekunden-Erklärvideo, also zwei bis vier Wochen, wobei die Freigabe von Drehbuch und Storyboard den größten Teil der Schwankung ausmacht und nicht die Animation. Das Drehbuch richtig zu bekommen ist der Punkt, an dem der Zeitplan gewonnen oder verloren wird. Der häufigste Grund für Überschreitungen ist, das Drehbuch wieder zu öffnen, nachdem das Design begonnen hat.
Demos und Videoreihen werden einzeln kalkuliert statt aus den Festpreispaketen, weil Szenenzahl und Oberflächenarbeit weit stärker schwanken als die Länge.
Schicken Sie uns das Produkt und die Aufgabe, die gezeigt werden soll, Sie erhalten innerhalb von 24 Stunden einen Festpreis, per E-Mail, ohne Telefonat.
Alle Preise in US-Dollar, wie auf unserer Preisseite.