
Une vidéo explicative quand le spectateur ignore encore le problème. Une démo produit quand il le connaît et veut vérifier que votre logiciel le règle. Une animation d'interface quand il est convaincu et doit comprendre une fonctionnalité. La plupart des éditeurs ont besoin des deux premières, en deux vidéos distinctes.
Les équipes produit demandent en général quelle vidéo faire. La question utile est : pour quel spectateur. Les trois formats ne sont pas trois niveaux de qualité d'une même chose, mais trois réponses à trois phrases différentes dans trois têtes différentes.
Une vidéo qui vise la mauvaise phrase ne sous-performe pas un peu. Elle se ferme.
| Explicative | Démo produit | Animation UI | |
|---|---|---|---|
| État du spectateur | Ignore le problème | Compare des solutions | Utilise déjà, ou évalue en profondeur |
| Durée | 60 à 90 secondes | 2 à 4 minutes | 5 à 30 secondes |
| Vraie interface | aperçus seulement | tout du long | un écran |
| Voix off | oui | généralement oui | souvent aucune |
| Où elle vit | accueil, ads, social | page produit, e-mails commerciaux | in-app, release notes, docs |
| À refaire quand | le positionnement change | le flux ou l'interface change | cette fonctionnalité change |
| Mission | susciter l'intérêt | établir la crédibilité | rendre capable |
Sa seule mission est qu'un inconnu comprenne ce que vous faites et pourquoi cela compte, assez vite pour continuer à lire.
L'erreur la plus fréquente est de commencer par le produit. Qui n'a pas encore admis qu'un problème existe ne peut pas évaluer une solution. Les vingt premières secondes appartiennent donc au problème, décrit comme le spectateur le décrirait, pas comme votre document de positionnement le formule.
Le mauvais réflexe est la visite de la navigation : voici le tableau de bord, voici les paramètres, voici les rapports. Cet ordre vient de votre architecture d'information, que le spectateur n'a jamais vue.
Le bon réflexe est une tâche réelle du début à la fin, avec des données plausibles, dans l'ordre où quelqu'un l'accomplirait vraiment. Un prospect ne demande pas ce que contient votre produit. Il demande s'il fera ce qu'il doit faire mardi.
Construisez en modules, une scène par étape. Le logiciel change, et une vidéo monolithique de trois minutes vieillit d'un bloc.
Cinq à trente secondes, une interaction, le plus souvent sans voix off, parce qu'elle tourne là où le son est coupé et où le texte est déjà à côté.
Les usages sont modestes et s'additionnent : infobulles d'onboarding, états vides, release notes, changelog, documentation, pages fonctionnalités, et les courts extraits qu'un ingénieur avant-vente colle dans une réponse.
Scénario illustratif, pas un client réel. Un éditeur B2B avec une catégorie nouvelle et un onboarding complexe a le budget d'environ une vidéo. En le divisant, il obtient plus : une explicative de 75 secondes pour l'accueil et le paid social, construite autour du problème avec trois secondes d'interface à la fin, et une démo modulaire de trois minutes pour la page produit qui mène un flux jusqu'au bout. Six animations UI de dix secondes sortent des mêmes éléments et partent directement dans l'onboarding. Quand le tableau de bord est refondu six mois plus tard, deux scènes de démo sont à refaire, pas la vidéo.
d'abord.
vrais écrans, la démo passe devant.
modules, et plutôt des animations UI courtes que de longues visites commentées.
lisibilité sans son. Une page produit autorise trois minutes. L'in-app, dix secondes.
Une explicative de 60 à 90 secondes démarre chez nous à 340 dollars, script, storyboard, voix off et sound design compris. Les démos, les séries d'animations UI et les séries vidéo sont chiffrées au cas par cas, car le nombre de scènes et le travail d'interface varient bien plus que la durée.
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